Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Breakthrough Business B.V., gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en onze dienstverlening te verbeteren.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u gebruikmaakt van onze website, contact met ons opneemt, zich inschrijft voor een training, programma, download of nieuwsbrief.

Het kan hierbij gaan om:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam en functie
Factuur- en betaalgegevens
IP-adres
Gegevens over uw gebruik van onze website
Overige persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt (bijv. via formulieren)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van overeenkomsten en coachingstrajecten
Het leveren van producten, diensten en trainingen
Het versturen van nieuwsbrieven, updates en relevante content
Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
Het verbeteren van onze website, diensten en communicatie
Administratieve en wettelijke verplichtingen

4. Wettelijke grondslagen (AVG)

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor is, zoals:

Uitvoering van een overeenkomst
Toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven of downloads)
Wettelijke verplichting (bijv. administratie en facturatie)
Gerechtvaardigd belang, zoals marketing, analyse en verbetering van onze dienstverlening

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor financiële administratie).

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij maken gebruik van externe verwerkers, zoals:

Hosting- en IT-dienstverleners
E-mail- en marketingsoftware
Betaalproviders
Administratie- en boekhoudsoftware

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.

7. Cookies en tracking

Breakthrough Business B.V. maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, gebruik te analyseren en marketing te verbeteren.

Indien van toepassing kan gebruik worden gemaakt van analytische en marketingcookies, bijvoorbeeld voor website-statistieken en advertentiedoeleinden.
Meer informatie hierover vindt u in onze cookie-instellingen of cookieverklaring.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens te voorkomen.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op deze website.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Breakthrough Business B.V. behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens op deze website.